Сообщение №0, отправлено 03 Мая 2007 18:15

Шапка темы (первое сообщение):

[ 05 Мая 2013: Сообщение исправлено: ANNDY ]

Сообщение №1, отправлено 04 Мая 2007 09:23

полностью и безповоротно поддерживаю очень правильное , грамотное начинание!!

Спасибо ANNDY за мыслю!!

Сообщение №2, отправлено 06 Мая 2007 13:02

Цитата:

---

Оригинал отправлен ANNDY:

P.S.Насчет Звонаря неудержусь: последние отзывы от людей крайнеполярнонегативные - "свинюшник", "все поломано -в т/ч неработает ни один бачок в туалетах ","за такую дыру поднял весной цену до 20 $","звуко-запахо изоляции 0% - после 5-ти местного номера, который над кухней, воняет все: и ты и все вещи -как пол года в солдатской столовой прослужил...",ГЛАВНОЕ !!! хозяин (Ю.Ю.) алкоголик - если хоршо "примет на душу" вас может ждать "варфоломеевская ночь" с пьяным дебожом , при попытке утихомирить разгулявшегося хозяина - тебя ждёт незамедлительный ответ: "можешь выметаться и поискать жилье в другом месте "- это ночью с детьми и т.д.,а его дражайшая половина с "баранячими" глазами заявляет :"а шо я зроблю - ну попів трохи"!...наутро он конечно ничего не помнит, даже извениться впадло да и женушка его вторит: "та чого ви від нього хочете бачите - йому і так зле".Знаете - сам бы не поверил , если б не был свидетелем оных событий !!!Вот такое ковбойское местечко !

---

Цитата:

---

Оригинал отправлен AnDron:

Про "отель" "У Звонаря"Хотелось бы поделиться впечатлениями с теми, кто впервые поедет на Драгобрат и не имеет представления, что из себя представляет жильё, предоставляемое там. О всех отелях не скажем,  но вот если Вам на глаза попался «У Звонаря» обходите десятой дорогой. Уже в октябре, к нашему удивлению, все отели были забронированы, кроме «У Звонаря». Его мы и выбрали. Отношение к туристам. Началось всё с того, что поселяли нас пьяные кухарка и мужик, что топил печь. Когда приехал хозяин с женой, последняя ворвавшись к нам в комнату, без лишних «Извините, вышла ошибка…» или что-то вроде, заявила, «Так, быстро собираете свои вещи, и чтоб через 15 минут перебрались в другую комнату!». Мы, честно говоря, опешили. В последствии, харьковчане, что жили здесь уже некоторое время, рассказали, что это ещё цветочки, когда они предъявили ей претензию, что в комнате холодно, та им вообще заявила «Что вы себе позволяете?! Вы у меня в гостях! Если вам что-то не нравится, вас никто не держит, идите на все 4 стороны!» Интересное дело, какие гости, если люди платят деньги, а она должна оказывать услуги за эти деньги. Ну и понятное дело идти некуда, все отели на горе под завязку.Мы поняли, что спорить бесполезно и согласились на несколько дней перебраться в другую комнату. С виду она была вроде даже уютная, но ближе к вечеру все начали водить носами и принюхиваться с странным запахам, а вернее сказать к вони. Оказывается, через комнату проходила канализация и из какой-то непонятной дырки (возможно, раньше стоял умывальник) шла вонь, пардон, человеческих продуктов переработки. Когда мы пожаловались на это, нам прислали мужика, что топил печь, который заткнул дырку тряпкой со словами: «Потерпите, завтра мы вас переселим и поселим сюда новых людей!» Вышесказанное ярко характеризует «чуткое» отношение к туристам! Не правда-ли?Теперь о состоянии жилья. Дом старый, на первом этаже комнаты более-менее, на втором и третьем в основном убожество – кровати Аля «пионер-лагерь» - панцырная сетка, деревянные пошарпанные быльца, в некоторых комнатах, кровати аля «больничная койка» - с металлическими быльцами. В коридорах красные половики-дорожки не то, что не видавшие пылесоса, но по-видимому и прикосновения веника давно на себе не ощущали. Что говорить, их даже поправить некому, лежат помятенькие, ждут пока кто-нибудь об них споткнётся и освободит место для нового туриста. На весь дом (хозяин умудрился разместить в нём 50 счастливчиков) 2 душа и 3 туалета из которых 2 функционирует, а один, видимо, так… для декора, там никогда не было воды. Умывальники ярко оранжевого цвета от ржавчины, в душе стены тоже оранжевые, бачки и слив в туалетах на ладан дышат, в душе под деревянной решёткой на полу грязь, смешанная с волосами. Хозяева явно жлобятся нанять лишнего работника, который бы убирал общие места пользования, не говоря уже о комнатах. Вода горячая только с 18-00, соответственно с этого времени стоят стройными рядами очереди в душ.Ну и верхом жлобства хозяев было питание – невкусно, и главное мало. Я ещё нигде не видела, чтоб 5-сантиметровый огурчик разрезали вдоль на 3 просвещающиеся части и из них 2 кусочка раскладывали типа веером на тарелке (спасибо, что не один). Салат из капусты – столовая ложка, не больше. К чаю печенье, по печенюшке на человека, чтоб не разжирели. Вечером была гречка, утром гречневые котлеты. Как-то хлеб подали, на нём без масла, без майонеза одиного возлежала тощая шпротина по соседству с тонким лепестком лука. В конец добила половинка разрезанной вдоль сосиски, поданная с гороховой кашей!!! Мне, девушке было этого мало, а что говорить о парнях?! На Драгобрате, ни магазинов, ни каких-то кафе, где можно поесть. Мы спасались только тем, что предусмотрительно взяли несколько паштетов, которые мазали на хлеб. Кстати, первые дня 3 хлеб был даже с чёрными точками плесени на корке!Вот такое жлобье типа Юры Звонаря, в общем, портит репутацию Драгобрата и просто позорит других хозяев отелей этого довольно хорошего курорта с чудесной природой. Возможно поэтому, рекламу его, «типа отеля», уже убрали с сайта nezabarom.com.ua, где мы этот экземпляр «человеческой щедрости и гостеприимства» и нашли в октябре 2005. Наш отдых не был испорчен только потому, что удалось вволю накататься на лыжах. Классная горка, природа и главное немного людей на подъёмниках.

---

На 2 месте в номинации "дебож заказывали !!?" садыба "Кушавель" :

Цитата:

---

Оригинал отправлен Osja:

2Jolie: Как же вам с "Ялынкой" повезло, у нас в отеле "Кушавель" создалось впечатление не проходного двора, а реальной блатной хазы То хозяину приходят бить морду, то хозяин собирает кунаков и идет бить морды неприятелю, потом все вместе полночи дружно и шумно бухают за удачно набитые морды, а уж потом, часиков с трех ночи начинают с чувством, толком , расстановкой и, соответствеющим звуковым оформлением бить морды друг другу... И так до шести часов утра... Создалось полное впечатление, что ночной дебош - это составная часть сервиса... Так что, любители тихой, спокойной обстановки, туристы с малолетними детьми, гипертоники, сердечники и прочие интИллигенты-велкам ту Гарлем "Кушавель", итс э рили ганга парадайз

---

Цитата:

---

Оригинал отправлен Natiks:

Ага, и особенно "интересно" было, открыв на шум дверь своего номера, наблюдать двух, вылетающих из дверей бара здоровенных мужиков, мочащих другдруга с редкостным остервенением и затем быстро закрыв дверь обратно наблюдать, как она вместе с ручкой дергается под ударами ..... Зато теперь будет о чем вспоминать, зимуя долгие летние вечера 

---

Цитата:

---

Оригинал отправлен Koshka:

Ты еще припомни нетрезвое тело, всю ночь мидитирующие на Вашу дверь на коврике в коредоре ПЯТОГО этажа (как оно (тело) туда попало остается загадкой)  и ночьной визит непонятного мужика из серии: "Кто здесь и чего Вы закрылись "

---

Третью позицию пока удерживает "Вершина Карпат" оно-же "У Паши Цибеленко" :

Цитата:

---

Оригинал отправлен -Serg-:

Привет всем!!!Хотелось-бы рассказать-предупредить от ошибок по поводу проживания, которые допустили мы. Все по-порядкуЗаказали за месяц проживание в "Вершине Карпат" у Паши Цебеленко. Отправили предоплату,потом здесь вычитал, что может быть история, что придется ждать вселение в номер. Верили в лучшее, но чуда не произошло. По приезде сообщили что номера освобождаются и можно вещи сбросить в баре. неприятно, но снеготоксикоз пересилил все, распаковались, по-быстрому перекусили взятым из дома - пошли на горку. По приходу с горки номера еще довыселялись (прошло 3 часа). Нас поселили вместо 2-х местного обычного в люкс. На следующий день договорились, что переселят в обычный. Ну, ладно, еще переезд, но тоже не смертельно. По поводу номера. Номер нормальный (читай малюсенький), две кровати стол, в люксе ни одной тумбочки, в обычном на однухватило места. В номере одна розетка под телевизором. Обязательно взять тройник. А то мобилы придется заряжать в столовой, сауне, баре, но только не в номере. В номерах тепло, но и на улице ночью -5 было всего, при -15 не знаю.На второй день администратор Галя, предложила до часу ночи переехать в бильярдную (здание рядышком) это показалось нам уже чересчур и мы стали в позу, что за свои 260грн в день  туда переезжать не намерены, хоть на ночь хоть на пол ночи.... переселили в двушку на первом этаже.... Что сказать, после первого дня полноценный каталок. 2-х часовой сауны, пива после сауны, думал буду спать, как убитый, не тут-то было. до двух ночи слоновий топот на первом этаже не давал спать... Особенно порадовал разговор поваров под самой дверью номера "Эти уже разошлись? -Да. -Слава Богу". Это все было про нас, хотя сидели тихо и в 11 вечера разошлись спать.... Не приятно, однако.Последней каплей терпения стало питание... на завтрак жменька гречки без подливки(с утра в горло не лезет), еще меньше жменька квашеной капусты и одна сосиска, жене попалась сосиска не свежесваренная, а разогретая в микроволновке За 8 дней прживания гречка была 5 раз. До следующего года есть ее не буду.... Ужин такого-же плана, супчик и картошка с рыбой. Жена вместо рыбы попросила что-то другое. В ответ "Завоза продуктов не было, ничего нет больше". Не верю я, что на кухне не было трех кусочков колбаски нарезать... Вобщем, ехали на "Щире Закарпаття" попали в советскую столовку. Вот тут-то и началось уже самое прекрасное.... По нашему требованию администратор стала нас расчитывать, т. к. мы заявили, что переезжаем, поступил звонок от хозяина, что деньги не отдавать, или отдавать в том случае, если мы предоставим на завтра 5 человек вместо себя. ТАКОГО НЕ ОЖИДАЛ НИКТО и все были если сказать мягко в полном ауте.... Кстати, разговаривал с знакомым. Он был в "Вершине" за неделю до нас. Ситуация у него была один к одному, тоесть пока не поднимешь скандал, будут относитьс по-свински. Потому, что  на следующее утро все изменилось. питание нормальное (не отличное), топот в коридоре поутих. Но с каждым днем все потихоньку начало возращаться на круги своя.Неприятный момент на горе. Мужчина вывихнул коленку на Пашином склоне. Жена спускалась 3 раза и каждый раз говорила, что надо спустить, сам мужчина не дойдет. На третий раз Паша соизволил его спустить на своем снегоходе. Паша наведывается на горку редко, если- бы его не было интересно сколько-бы спускали мужчину. Спасательных кругов я там за неделю не заметил. И классика - "жлобы на горке" в последний день жену подрезали, так, что у нее плечо до сих пор болит. Мужчина с женщиной (семейня пара) даже не обернулись на лежачую, а с разговорами, типа "Правильно, правильно, теперь поворот, теперь еще поворот" спокойненько уехали дальшеВыводы:1, Драг - классное катальное место. Укатались на славу.2, В "Вершину Карпат" больше ни ногой. Такой сервис нам не нужен.3, Заявки на сайтах на скидки на подъемник реально 160грн вместо 180 на 50 подъемов одним скипассом. Даже личный разговор с Пашей, чтобы разбили по скипасам на 20,20,10 подъемов. Паша сказал ОК, но возле подъемника послали подальше. Вообще поведение хозяина, манера общаться, больше похожа не на "щирого українця", а на  братка.4, Весь сервис с приставкой "но". В колыбе хорошо, НО холодно. В другой колыбе хорошо, НО дым висит - задохнуться можно. В номере тепло, НО одна розетка. Душ нормальный, НО полочка для шампуня под 45 градусов, поставить ничего реально нельзя. С сауны выход на снег есть, НО снег - лед с корочкой.Всем удачного катания. сорри, за длинный пост.

---

Оттдельное "спасибо" за скидки для Скиерян от отеля "Эридан" , пропиаренные на форуме :

Цитата:

---

Оригинал отправлен Iryna.com:

Цитата: Оригинал отправлен DOLGA: ОТКРЫТА ПРОДАЖА ТУРОВ В ОТЕЛЬ "ЭРИДАН" Спортивний фестиваль «Планета Драгобрат – 2007» проходитиме 27 квітня – 2 травня в селищі Ясиня Закарпатської області. .... СПЕЦИАЛЬНЫЕ СКИДКИ для скиерянов: 5% По вопросам бронирования обращаться +38-050-383-1413 Ольга.   Рекомендую убрать такую информацию, потому как действительности она не соответствует! Останавливались в упомянутый выше период в ЭРИДАНе, но скидку эту не получили, как и внятных мотивов отказа – что особо впечатлило. «Скидка есть, но мы вам ее не даем!» - такая акция не только вызывает исключительно негативные эмоции, оставляет осадок и скорбь ведению стратегии в предоставлении услуг вашим клиентам (темболее в сфере туризма и ОТДЫХА), но и попахивает недобросовестной рекламой! Отровенно говоря, отдавать 80 у.е. за номер и иметь вместе с тем конфликт за минимальную скидку, которую сам же организатор изначально «предлагает» - совершенно лишний момент.Какие будут мысли по этому поводу?

---

Сообщение №3, отправлено 07 Мая 2007 10:13

Цитата:

---

Оригинал отправлен ANNDY:

Начну "собирать" с Драгобрата , и "пальму первенства" тут пока держит п.Звонарь:  На 2 месте в номинации "дебож заказывали !!?" садыба "Кушавель" : Цитата:Оригинал отправлен Osja:2Jolie: Как же вам с "Ялынкой" повезло, у нас в отеле "Кушавель" создалось впечатление не проходного двора, а реальной блатной хазы То хозяину приходят бить морду, то хозяин собирает кунаков и идет бить морды неприятелю, потом все вместе полночи дружно и шумно бухают за удачно набитые морды, а уж потом, часиков с трех ночи начинают с чувством, толком , расстановкой и, соответствеющим звуковым оформлением бить морды друг другу... И так до шести часов утра... "Третью позицию пока удерживает "Вершина Карпат" оно-же "У Паши Цибеленко" : Оттдельное "спасибо" за скидки для Скиерян от отеля "Эридан" , пропиаренные на форуме :

---

Сообщение №4, отправлено 08 Мая 2007 12:00

Свежак!!!

С 27.04 по 04.05 проживали в Оазе у Грапенюка П.П. Как оказалось, он не хозяин, а только управляющий. Но это детали. Итак приступим к описанию проблем.

Мы занимали 2-х местный двухкомнатный номер с оплатой в 540 грн. в сутки. Мы - это я с женой и полуторагодовалая дочка. За питание ребёнка платили отдельно Сразу при поселении начались непонятки. "Нас не предупредили, мы вас не ждали". Это при том что я буквально в за 3 часа до выезда из Киева позвонил Грапенюку и сказал, что мы едем. Всю неделю до этого я через день звонил и выяснял наличие номера. Пошли звонки "хрензнаеткому" для подтверждения брони. За 15-20 минут таки получили подтверждение. Далее нам начали морочить голову: "пока не оформим ключь от номера не даём" Тут я начал закипать. Ребёнок десять часов в дороге, требует кушать, смены памперса и купания, а персонал как известно расторопностью не отличается. После "убедительной" просьбы ключи таки дали и я остался "дооформляться" я жена с ребёнком пошла в номер. Позже выяснилось, что горячей воды нет, будет только через три часа . Ладно, у нас с собой электрочайник, нагрели, помылись. Мля, из чайника, в номере за 110 уёв. С некоторым удивлением обнаружили, что в ванной мыло Б.У. от предидущих постояльцев и туалетная бумага тоже. Вызываю администратора: "У нас не принято менять, но если вы настаиваете сейчас принесу". Удивление усилилось.  Вечером, после ужина мы обнаружили совершенно холодные батареи. Все попытки дозвониться до оазовцев умерли "позазоною". При том, что как я заметил среди местного населения очень модно всё время говорить по мобильному телефону. Пеший поход до ресторана по грязи, в полной темноте и применение сложносочленённых матерных конструкций вызвало удивление у персонала и заявления типа "не може бути, з восьмої години топлять". Только к 23 часам батареи подали признаки тепла, очень слабые и кратковременные. Дабы не повторяться, сразу скажу, что температура в номере за всё пребывание не поднималась выше 17 градусов . Одежда, промокшая за день катания (особенно штаны в нижней части) утром снималась в том же состоянии, что и вешалась вечером.

Особого рассказа заслуживает визит кочегара в 22-50 30.04. В 18-00 я в очередной раз потребовал решить что то с отоплением. "Може у вас батареи завоздушеные?" Ну я говорю - проверьте.  Со словами: "проверяю батареи" в номер без десяти одинадцать вечера стучит чувак. Жена шмыг в ванную за халатом, я, в трусах, полусонный, открываю дверь и вижу кочегара. "По чему так поздно?" я сказать не успел. Он уверенно входит, крутит какую-то хрень на батарее в одной комнате. От его стука и громкого голоса проснулась и заплакала дочка. Я к ней, успокаиваю. Слышу голос моей жены: "Ты куда улёгся?". Поворачиваюсь и обалдеваю: этот хрен, в кирзовых сапогах, как есть одетый для исполнения своих служебных обязанностей, то есть в грязи, копоти и саже, для удобства "проверки батареи"  улёгся на нашу постель и крутит батарею. Мля, я думал пристрелю дебила прямо сразу. Жена успокоила. Выгнал нахрен, вызвал горничную и заставил перестилать кровать.

Утром 29.04 на завтрак ребёнку принесли омлет, который включал в свой состав волосы повара, его приготовившего, что выяснилось при внимательном осмотре. Есть у нас такая привычка, проверять чужими руками приготовленное блюдо.  Практически сразу выясняется, что омлет жены с нижней стороны сильно подгоревший. Опять применение "сложносочленённых". Отлавливаю Грапенюка. Со скорбью в глазах и повинными ужимками начинает рассказывать про "проблеми персоналу".

Отдельной темы стоит упоминание о "гарантированном трансфере" до Бедновского подъёмника. Мало того, что выезд как правило происходит не раньше 10-00 из-за того, что одним рейсом хотят отвезти всех проживающих, так по прибытии "водило" старался остановиться так, чтобы при выходе все оказались в самой глубокой грязи на весь Драг. Я конкретно по этому поводу с ними ругался, благо находилась поддержка среди отдыхающих и иногда нам удавалось заставить перехать к более сухому участку. Звонки к Грапенюку никакого эффекта не принесли.

За все 7 дней в номере ни разу не убрали или вынесли мусор. Высказанное мной замечание парировалось :"поламався пылесос". Мусор я выносил им прямо на рецепцию, но это их не впечатляло. Крепкие нервы и устоичивое нежелание работать.

Всё это в целом и те мелочи, котрые упускаю за их малозначимостью, сильно могли испортить отдых, но мы просто устали бороться и начали смеяться над происходящим. Иначе, как с юмором, в нашей стране, ко всему относиться нельзя. Бог с ними.

 Не рекомендую посещать Драгобрат с детьми. Грабли!

Сообщение №6, отправлено 11 Мая 2007 09:11

М-да! Мне почему-то с некоторых пор весь Драгобрат хочется записать в эту ветку! Полная развращенность хозяев и персонала ("вы к нам все равно приедете") постоянные проблемы с подъемниками (особенно с бедновскими) ручейки- вонючки текущие в речку. Даже не могу себе представить, что когда-нибудь на Драге можно будет ходить не по болоту, а по каким нибудь дорогам или дорожкам. И все это за сумасшедшие деньги. Полностью сговнили хорошее место, а ведь не всегда было так. По моему скоро высказывание типа : "Зато здесь природа хорошая" уже не проканает. И самое глпавное, что скорее всего ничего не изменится! Печально! Место для экстремалов и для закрытия сезона!

ПС: хотя последний раз жил "У Ступаря" особых проблем не было, спасибо ему, если еще поеду то наверное опять туда-же

Сообщение №7, отправлено 11 Мая 2007 12:18

Цитата:

---

Оригинал отправлен Alexander Smirnov:

ПС: хотя последний раз жил "У Ступаря" особых проблем не было, спасибо ему, если еще поеду то наверное опять туда-же

---

Семейство Ступарей отгрохали готель практически за лето - молодцы просто "герои-стахановцы", но из этого и минусы : много недоделок , в номерах мало мебели , оборудование в санузлах самое дешевое - невыдержало даже до конца сезона..!
И два жирных минуса: Постепенно испортилось питание ! При полной загрузке Готеля тёплой воды (неговоря уже о гарячей) на всех не хватает - кто раньше пришёл с катания - тот и помылся , остальные "закаляються"
Будем надеяться что Ступари к следующему сезону всё недоделки устранят и наймут нормального повара...

Сообщение №9, отправлено 15 Мая 2007 09:43

Цитата:

---

Оригинал отправлен ANNDY:

При полной загрузке Готеля ......
Будем надеяться что Ступари к следующему сезону всё недоделки устранят и наймут нормального повара...

---

А зачем им это делать при полной то загрузке готеля? Потом уже начнут думать, дай Бог...

Сообщение №10, отправлено 16 Мая 2007 09:55

Цитата:

---

Оригинал отправлен WarGo:

Вот оставил отзыв про отельчик в Австрии.Отдохнул, пусть и все знают тоже, правильно?

---

Сообщение №11, отправлено 16 Мая 2007 11:07

Во второрых я не на монгольском, а на английском написал - международный язык общения такой

Этот сайт - трипадвайзер - это раскрученый сайт по отзывам по отелям по всему миру, в Гугле он один из первых. Если кто то будет искать отзывы по отелям в регионе Штубай, к примеру, то скорей всего наткнется на этот сайт, и там на мой отзыв.

Это я просто как пример того, что хамство должно быть наказано, и средства на это есть - в Австрии выбор жилья побольше, чем на Драгобрате, где можно годами ноги вытирать о постояльцев, и люди все равно будут приезжать.

З.Ы. и чего это вы мне выкать начали?

Сообщение №12, отправлено 16 Ноя 2007 19:01

После долгих дискусий мы всетаки заплатили, но впечатление осталось...

При нас приезжала семья из 4-х человек и с ними такая же история.
Понятно что хозяйка против всех использует тупое надувательство.

Сообщение №16, отправлено 07 Фев 2008 16:50

Забронировали жилье в Пвалянице у Дмитрия 80674775294 за три недели, а за 2 дня до приезда он позвонил и обрадовал что именно в те дни когда мы приезжаем у них не будет воды Радует одно что хоть предоплату не заплатили.

Кстати, а вот по Эридану остались самые хорошие впечетления, правда мы бронировали его у Ольги. И скидку 5% нам тоже давали ( были там в 2007 году на 8е марта). Кормили вкусно, + была комната для хранения снпаряжения.
Может быть в этом году что то поменялось?

Сообщение №17, отправлено 12 Фев 2008 22:26

Катаюсь на лыжах 4 года и для себя сделал вывод, что хорошо обслуживают те хозяева, которые не требуют предоплату сразу. Я даже был удивлен, но такие хозяева еще встречаются. Что касается питания: если оное входит в обязательную проплату, то ожидать хорошого питания просто наивно. А зачем, если за него уже заплочено?

Жил в 2006г. в Воловце у таксиста, так хозяйка меня так кормила, что после завтрака, на горке, в обед есть не хотелось. За 5 дней (при двух разовом питании) не повторилось ни одно блюдо и еще тормозок на дорожку собрала. При этом брали с меня 8 грн. за завтрак и 12 за ужин. При этом меня еще спрашивали: на какое время подавать, правда не наглел, подстраивался под ритм жизни их семьи. Я был ввосторге. Спасибо им, остался очень доволен. 

А там где все включено, где отсутствует присловутая конкуренция (никуда вы от нас не денетесь) и нет борьбы за клиента - хорошего сервиса ожидать не приходится.

Поэтому я теперь при заказе стараюсь как минимум исключить обязательное питание (понравится буду у Вас кушать, не понравится извините) и поселяться только по рекомендации. Правда, это тяжеловато, выбор ограничен .

Сообщение №18, отправлено 13 Фев 2008 18:06

Цитата:

---

Оригинал отправлен snowball:

Неоднократно имели проблеми с гостиницей Эридан на Драгобрате....есть неадекватный администратор, который на голом месте может нахамить. Так вот он заставил наших друзей чистить унитаз в номере (!!!), потому что он забился. Объяснить ему, что он был не прав - это просто невозможно, потому что человек такой.....

---

Сообщение №23, отправлено 14 Янв 2009 22:29

Отзыв об отеле Шепот Карпат, Пилипец.

Были там на Рождество – начитались положительных отзывов хоть и понимали, что на праздники сервис чуток похуже обычного.  Но даже в «подготовленном» состоянии некоторые эпизоды и вещи очень расстраивали:

По поводу подъемников и склонов.

Подъезды ко всем бугелям и креселке были постоянно счесаны до камней, на замечание персоналу бросить пару лопат снега, чтобы удобней было отдыхающим подъезжать – они взглядом и ухмылками посылают тебя на хер – главное ж капусты накосить – комфорт отдыхающих – личные проблемы отдыхающих. Перед креселкой осенью, видать, были маневры тяжелой техники, которая оставила после себя рвы и колдобины. Понятное ж дело, что  жлобы-хозяева креселки не удосужились разровнять этот полигон, а так как снега было не сильно много – то подъезжать к креселке было просто опасно.

Кроме того, сама креселка тоже небезопасна. Или может это персонал – долбодятлы. Дело в том, что между сиденьями внизу есть упор для закрывающегося каркаса безопасности. Перед посадкой надо стоять как можно ближе к краю сидения, потому что по икре можно очень больно получить этим самым упором. У меня и справа, и слева остались огромные синяки, как я ни старался уворачиваться. Складывалось впечатление, что персонал на посадке специально раскачивает кресло, чтоб ты никак не смог увернуться. И за это все – 15 грн за подъем.

Центральный бугель – там была такая трасса, что подняться наверх – это было настоящим приключением – ямы, торчащие пни, кусты – все для того, чтобы ты не доехал наверх. Правда, всего 10 грн подъем.

Не говорю, что все настолько плохо – был и позитив – ратрак регулярно ходил, пока был снег – заделывал выбитые до камней участки. Да и просто делал по 300-400м вельвета, по которому очень классно гонялось по прямой J

Я к тому, что с таким сервисом и отношением к отдыхающим Пилипец распугает всех, кто потенциально мог бы стать почитателем данного курорта.

Сообщение №24, отправлено 20 Янв 2009 17:15

Мы вот только сегодня вернулись из Буковели. Кататься, как всегда,
тут было классно. И снег был, и погода, и мороз, и вареники с
глинтвейном. Было чудесно. Вот только большУю часть впечатлений
испортили хозяин и персонал того места, где мы жили.

В жизни не вздумайте ехать в "Перлину Карпат" - там сплошной обман и кидалово!

(учтите, я говорю о буковельской "Перлине Карпат", которая находится в селе Поляниця недалеко от самой горы, а не о той, что в Славско и не о десятке других заведений с подобным популярным именем)

Итак, список отвратительных вещей, которые мы испытали в этом месте:

1)
Первые неувязки начались при бронировании мест - хозяин выслушал
количество людей, которые к нему едут - 20 человек - и заявил, что на
их личном сайте и на других сайтах дана неверная информация - номеров
стандарт у них на самом деле не существует и никогда не существовало,
всем номерам он сам присвоил классы полулюкс и люкс. Кроме того, и цены
указаны неправильные - номер стоит вовсе не 450 гривен, а 500 - 700
гривен. А то, что он сам эту информацию размещал - то уже хозяин
умалчивал.

2) На всех ~20 человек * 3 ночи он дал скидку аж 500
гривен, что в итоге составило 490 гривен за номер за ночь против 500
обычной цены - вау-скидка 10 гривен! Мотивировал он общий высокий
уровень цен и слабую скидку тем, что в округе еще дороже живут.
Неправда - потом мы сходили к нескольким соседям, которые сдавали точно
так же уютные, теплые, полностью оборудованные комнаты - там номер
стоил от 350 до 400 гривен за ночь. Часть людей к ним потом и
переселилась.

3) Когда мы за месяц проплатили ему половину
суммы, то вдруг за 3 дня до приезда при очередном разговоре случайно
оказалось, что у него получилась "накладка" и одного номера не будет!
Он его банально сдал на бОльший срок, совсем "позабыв" о том, что за
него уже даже предоплата внесена. Шок - как можно так забить на
договоренность и на честную предоплату и просто сдать уже
забронированный номер? Такое может быть только в "Перлине Карпат".

4)
Вместо этого номера хозяин предложил кому-то в комнату добавить коек,
чтобы получился 4-местный номер. Мы офигели. На будущее всем говорим -
никогда не верьте, в Перлине Карпат нет 4-местных номеров, только
2-местные. А четыре места получаются путем установки в комнате кроватей
так впритык, что это уже выглядит как бараки, и даже ходить там сложно.

5)
За "накладку" было обещано, что в 4-местном номере люди будут жить одну
ночь бесплатно. Но, когда они приехали, то хозяин с них начал требовать
дополнительные деньги. О своем обещании он снова "забыл".

6) За
тех, кто жил вчетвером в другом 2-местном номере он стребовал +100
гривен за койко-место, хотя до этого говорил, что доставить
дополнительную кровать в номер будет стоить +50 гривен.

7)
Хозяин расхваливал нам свой коттедж - ах тут даже классная большая зала
есть с камином, уютными креслами, где лично вы все двадцать вечером
будете сидеть и отдыхать, играть в домино и пить пиво. По приезду
оказалось, что эту залу он сдал для отдыха другим людям, еще и деньги с
них за нее дополнительно взял.

8) Нам была обещана отличная
сауна - 200 гривен в час (к слову в Киеве сауна стоит до 150 грн с
чаем, простынями и на сколько угодно людей). По приезду оказалось,
что хозяин хочет за нее 50 гривен с человека в час. То есть, неважно -
что часть людей там вообще попарится 1-2 раза - он запланировал с
большой толпы загрести 400 - 500 гривен за час!

9) По приезду
оказалось, что номера нисколько не готовы и поселят нас аж вечером!
Пока же выделили лишь 3 номера, чтобы переодеться.

10) Однако
выселяться нас заставили аж в 10 утра. И даже продлить номера хозяин
отказался. Аргументировал он это тем, что туда сразу заедут следующие
туристы. Что было смешно - поскольку в воскресенье никто не заезжает, а
только выезжает. После многочасовых ссор и разговоров удалось оставить
нам 4 номера до 14:00 дня. Как мы и предполагали в них действительно
никто не заезжал.

11) Когда приехала заселяться наша вторая
группа, то их номера снова не были готовы. Потому что персонал за сутки
после отъезда предыдущих жильцов не убрал номера. И даже проснуться
открыть неубранные номера они не хотели, через закрытую дверь предлагая
бросить вещи и переодеваться в подвале. Проходившие рядом лыжники из
другого номера сочувствующе кивали - оказывается, с ними была такая же
история.

12) Обслуживание было чрезвычайно херовое. Во время
завтрака чувак вздыхал каждый раз, когда ему заказывали чай или кофе
(буквально - "Что, вам еще кофе? О Боже, когда же это кончится!"). Даже
тарелки он ленился поставить всем для еды, расставив гренки или
налисники лишь на 2 стола, а остальным предлагая, очевидно, подходить и
брать их сразу есть руками. На вопрос, где же сервис он лишь огрызался
фразами "Не вы мне деньги платите", "Вы тут отдыхаете, а я - работаю,
так что не напрягайте". Ха-ха-ха, это просто шок!

13) Ужин в
"Перлине" оплачивался отдельно. Но никто тут не ел - никому такой
сервис не нужен был, да и стоила еда на уровне дорогих киевских
ресторанов. Все ходили либо в такой же дорогой, но нормальный по
обслуживанию ресторан в "Красной Поляне", либо вкусно и абсолютно
недорого ужинали у соседей.

14) Одним из аргументов высоких цен
было то, что жилье находится совсем рядом с подъемниками - 3 километра
(так написано даже у них на сайте), типа по заверению можно быстро
пешком дойти. Не верьте. Идти километров 6-8, а то и больше. Да и
топаешь узкой дорогой с едущими впритык к вам машинам. Удовольствие еще
то, а дойти пешком - нереально.

15) Еще цены аргументировались
тем, что убирают тут в номере и меняют полотенца каждый день (это не
только голословные обещания хозяина, это у них в том числе написано на
сайте), и вообще все супер. Вранье. Первый день ничего вообще не
убирали. Второй день после утренних разборок (вы выполняете обещания,
или как?) набрехали, что уберут, но тоже нифига не убирали. Вечером
сказали, что будто бы уборка была. Просто мы ее совсем не заметили. Мы
смеялись - кому нужна уборка, которой незаметно? После нагоняя
персоналу убрали аж 1 (!) номер.

16) На вопрос о том, что идет
постоянный обман и кидалово, да и с выселением тоже нехорошо выходит -
хозяин в 9 часов вечера последнего дня проявил истинно карпатское
"гостеприимство" и предложил убираться из коттеджа, а деньги он якобы
потом вернет. Это было вообще смешно.

За все года, сколько мы ездим зимой в Карпаты, с таким постоянным обманом и киданием на деньги мы столкнулись впервые.

И, как опытные люди, рекомендуем: если вы когда-либо захотите поехать в Буковель и будете искать себе жилье - то

Ни в коем случае и ни за какие фальшивые обещания не останавливайтесь в отвратной "Перлине Карпат"!

Иначе наживете себе проблем на голову и испортите впечатления от отдыха.

У
любых соседей в том же районе вы найдете отличные номера по 350 - 400
гривен (проверено лично) с хорошим отношением и сервисом, где вам
действительно будут рады, и где еда будет вкусной и не ошеломляюще
дорогой. Для примера - "Красная поляна", "Зеленая поляна" - достойные и
хорошие места. А в самой Буковели прямо рялом с подъемниками вообще
есть отель "Магия Карпат" - стоит он 400 грн за хорошие номера со всеми
удобствами и радушным хозяином.

Удачи вам, лыжники и бордеры. Снега, быстрой езды и хорошего жилья."