Автор
|
Тема: Сервис в карпатах (Тысовец)
|
<<Che>>
Без регистрации
|
Когда писал свой крик души об обрыве кресла в нижестоящей теме о Тысовце, вспомнился разговор с местным коммерсантом, который по моему хорошо характеризует весь карпатских сервис и менталитет персонала. Да и в форуме писалось о том, как просили включить бугель за дополнительные деньги. О деньгах, желаниях, возможностях. Итак тысовец, конечная точка одной из трасс (около креселки). Ежедневно утром на это место приходит местный гуцул, и разворачивает из сумок микро пищеблок. Это вино, мясо для шашлыка, вода для кофе, мангал, дрова, пара чайников для подогрева вина и воды для кофе на мангале. Каждый день, ровно в 12-00 у него заканчивается 6 литров воды для кофе. По нем даже часы можно было сверять. Математическое отступление. Кофе стоит 2 грн. Затраты 100-150г воды, ложка кофе 15 копеек, сахар 5 копеек, стаканчик 5 копеек, итого прибыль с одного стаканчика кофе 1,75 коп. Значит 6 литров воды можно оценить примерно в 85 грн. Катаются люди обычно до 16-17 часов вечера. И повторю, после 12 кофе у мужика заканчивается. На третий день, наблюдая эту картину я решился задать предпринимателю вопрос: - почему он не приносит ежедневно 12 литров воды, и не зарабатывает лишних 80 грн в день... причем запросто. Мужик ушел в себя.. По выражению его лица, мне показалось, что я его жутко обидел, но, о чудо, оно изменилось, и приобрело такой вид, что скульптура мыслитель, поставленная рядом, стала нервно курить. Не знаю что он считал, о чем думал, но процесс этот занял много времени, в итоге мною был получен следующий ответ дословно: - А у меня бутылок больше нет! (Имеются ввиду 3-х литровые пластиковые бутылки из под питьевой воды). Складывается такое впечатление, что главное для людей, участвующих в карпатском сервисе, это не результат их деятельности, и не работа на перспективы, это участие в процессе, процессе отлаженом десятилетиями, процессе, который ни коем образом не должен быть нарушен. пришел, поделал что то, как то, ушел.... день пройден не зря. То же касается и кафе на территории Тысовца, в котором самым шикарным блюдом были чипсы.. хотя пару лет назад там можно было увидеть форель. Организация новогодней ночи, развлечений, да просто всего. И причины всему этому очевидны. Достаточно пожить пару дней и расспросить персонал, что (кто) мешает им предоставлять качественные услуги и зарабатывать гораздо больше денег. За державу обидно. Спасибо за внимание. я.
|
|
Kostya
На правах рекламы
|
Ты и прав, и не прав...
Не прав в том, что не помимаешь менталитет этих людей... Ему лучше принести 6 литров, но не надрываться, и постояв 4 часа заработать 80 грн. Чем рвать пуп и думать, а зачем я это из-за каих-то 80 грн. здоровье гроблю... Это к сожалению суровая действительность... Но это должно быть на совести дирекции Тысовца, а не этого гуцула. Мы как-то в Ужгороде фаркоп погнули... И о несчастье сделали это в воскресенье! Ты даже не представляешь какие были готовы заплатить деньги, лишь бы не терять день! Фиг! У меня выходной и засуньте себе свои зеленые в одно место... Это менталитет. Люди работают и отдыхают одновременно. Он себе годами запланировал 5-ти часовой рабочий день, а дальше хоть трава не расти. И это не только на Закарпатье. Ты на Кавказе был? Если завтрак написан по рассписанию в 8.00, а в 9.30 выход в горы, то значит завтрак в 11.00, а в горы к 13.00 в самое пекло... И ругались и просили, никому ты не интересен... В Тысовце все супер, кроме Руководства. Базу давно надо было приватизировать. Эта военная часть угробила ее окончательно. Я не буду тебе рассказывать как проплатив деньги за два месяца вперед на группу в 30 человек и приехав на место я узнал, что оказывается Тысовец планирует посенить Леонид Данилович. И все наши нормальные места отдают под его охрану и прислугу... А еще как мы от туда выбирались на этих гребаных Уралах с пьяными в задницу военными-водилами, чуть не опоздав на поезд... Короче... Это проблема не гуцула, они прекрасный народ, это проблема нашей тупой политики... Мне сегодня хорошо, в кармане шелест и пошли все на....
|
|
<<Che>>
Без регистрации
|
Леонид Данилович эбаут.... В прошлом году была абсолютно такая же ситуация. В новый год посетил Тысовец пан Литвин. Только благодаря нашей нерасторопности, из-за которой мы купили места не в лучшем котедже, нас не выселили из него. Не повезло людям из котеджа получше, его отдали прислуге, а выселенным людям деньги в зубы и перспективу встретить новый год на чемоданах.
|
|
<<Burn>>
Без регистрации
|
to Che: Прочитал в соседней теме твой пост про креселку. В прошлом году (2004) в нач. февраля я был в Тисовце в 3-й раз и нам было сказано администрацией что кресло не работает по причине реконструкции (на горку поднимались на грузовиках). Но! Сказали что реконструкцией занялись из-за того, что где-то на соседнем г/л. курорте оборвалось кресло... Только сегодня я понял на каком Именно курорте... По поводу гуцула, хочу кое-что добавить к сказанному Костей: Для него 85грн. в день - вполне достаточно для того что бы вечерком "отдохнуть". Им там, как выясняется, "ваших (наших) грошей не треба!" Я блин был в шоке когда отказались погонять подъемник на полтора часа дольше графика за 200грн. (повторяюсь, но наболело..) А когда мы спросили про вечернее-ночное катание, будет ли это когда-нибудь возможно, нам просто рассмеялись в лицо, а потом один дядечка сказал что мол РУКОВОДСТВО ночью не катается. После этого все стало ясно... Господин Ющенко катается в Тисовце почти каждый год, и недавно, я слышал, наезжал на лыжню.. а ничего не меняется..... Грустно до усрачки. Самое грустное то, что мне очень нравиться сам Тисовец. И горка там меня пока вполне устраивает, но почему-то мне кажется что после поездки 31.01.2005 я туда уже больше не поеду...
Счас вот почитываю форум и думаю может зря я путевки уже оплатил... Вот такой вот "писк души" бля.
|
|
<<Che>>
Без регистрации
|
Ага,.. где то, у кого то, что то поломалось Но был и смешной момент, после того, как мы 31 декабря вечером отпраздновали новый год и второй день рождения нашего друга (кстати в этом году тоже отметели день рождения, наверное это стало традицией) на следующий день, нам, по нас рассказывали ТАКОЕ! И что реанимационные вертолёты летали, и что из пропасти выковыривали, и что на самом деле это был чей то знакомый москвич, поломавший ногу и т.д. и т.п. Я ехал вниз на кресле в радиусе +-5 кресел от проржавевшего. Вот если бы метров с 30 сиганул, не писал бы о всем этом. После, мне позвонили с горы два друга, один, который упал, и второй. Второй - альпинист, он слез метров с 8-ми, на веревке, которую гуцул ему закинул под угрозой увольнения. Я тут же пошел искать нач. базы Мельника, которого нашел в синем виде со стеклянными глазами. После этого, с первого числа у Мельника почему то были срочные совещания за пределами Тысовца. Вот бы наеб..улся бы с креслом один из руководителей страны, думаю там бы уже доппельмаер стоял, а Мельник бы педали крутил круглосуточно.
|
|
<<Nestor>>
Без регистрации
|
"Когда писал свой крик души об обрыве кресла в нижестоящей теме о Тысовце"
А где писалось? Cлышал краем уха. Когда в начале года с сыном на креселке в Тысовце катались страшновато было.
|
|
|
<<Burn>>
Без регистрации
|
To Che: Вот по этой сцылочке: http://www.active.com.ua/gallery/album98 вчерась полез и увидел фотки ребят кот. катались на тисовском кресле 15.01. и 16.01. Судя по фоткам кресло подкрасили хочется думать что и подремонтировали, но верится мало... На креселке все ж таки и быстрее и приятней подниматься. Кроме того пейзажи стоящие, в этом году везу в Тисовец друзей и девушку свою, хотелось бы чтоб полюбоваться народу удалось на красоты местные... Буим ждать.
To Nestor: https://www.skier.com.ua/vasbin/vfor.cgi?skf=get_topic&f=1&t=000319
|
|
Johnny
Завсегдатай
(#770)
Рейтинг: 275
Оценить сообщение!
|
если КАЖДЫЙ день с утра эти “гуцулы - прекрасный народ” включали подъёмник не в 10 утра, а в 11 потому, что КАЖДЫЙ день они теряли то рации, то ключи КАЖДЫЙ день закрывалися на пол часа раньше на ремонт, а потом на следующий день с утра на пол часа позже включали потому что половины бугелей просто не было, они начинали их привязывать! -“А какого хрена вы вечером не могли” спросил я их. Надо ли говорить, что ответа я вразумительного не получил. ..или когда я начал местному сопляку объяснять что надобы в очередь стать - этот жлоб который подаёт бугель сказал чтоб я с ним не ругался,потому что они местные и подал ему бугель! Как это называется? “прекрасный народ гуцулы”? ..надо продолжать,а?
|
|
Deep Silent
Завсегдатай
(#1087)
Ужгород
Рейтинг: 327
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Как это называется? “прекрасный народ гуцулы”?
не надо гнать на народ, проблема не в нем. Проблема в том что нет нормально ХОЗЯИНА. Был бы нормальный хозяин собственник, был бы и сервис на уровне, а так просто всем насрать и солдатикам которые бугель подают в первую очередь наплевать. чем медленее бугель идет тем ему лучше. денег ему за это не платят так зачем же рвать когти? вот и вся проблема.
|
|
Kostya
На правах рекламы
|
Ре: Deep Silent
И в мыслях не было "гнать на народ". Фраза про прекрасный народ была сказана без сарказма. Я лействительно очень уважаю этих людей... И с теплотой к ним отношусь... А в остальном ты ничего нового не сказал, просто повторил, то что писали другие. Собственника нет, и этим все сказано!
|
|
<<Che>>
Без регистрации
|
Насчет собственника(ов). Вспомнился эпизод из жизни тысовца. Сидим в кабаке. Пьем пиво и едим дежурное блюдо - чипсы. Заходит дядя весь солидный. Подходит к стойки наверное с желанием заказать Вдову Клико и Лобстер, но ему предлагают водку и галаретки. Повозмущался и поник. Подсел к нам, и после долгих разговоров и делений впечатлениями о вокруг происходящем представился .. скажем так: новым собственником (частичным) и вливателем денег в тысовец. Поспорили мы на 10 евро он за то, что в 2006 году в тысовце будет форель в кабаках и персонал расторопный и обходительный (гы ) а мы соответственно, что в этой жизни нам этого не увидеть. Даже телефон оставил. Как бы хотелось проиграть 10 евро...
|
|
|