|
Анализ рейтинга сообщения
|
|
Автор:
|
Pepel
|
|
Сообщение:
|
Цитата:
Оригинал отправлен talia: Цитата: Оригинал отправлен Petr:Присоединяюсь к "проход по разовым абонементам без задержек". Уважаемые, скиеры! Касательно разовых абонементов, то позиция администрации Буковеля такова, что один разовый абонемент предназначен для одного лыжника. Это конечно понятно, что семья из 3-х человек раньше спокойно могла кататься по одному абонементу, но все скидки и акции разрабатываться именно для тех покупателей, которые сами покупают и сами пользуются скипасом. Ни на каком горнолыжном курорте в целом мире, Вы не найдете таких абонементов, которые рассчитаны на одного пользователя, а поднимаются по ним три человека. Нигде абонементы не передаются из рук в руки, далее по очереди. Администрация считает, что это решение правильное и учитывает пожелание именно тех людей, для которых неудобным был факт передачи другими лицами абонементов. По некоторым данным очень много отдыхающих жаловалось по этому поводу.
Разрешите подытожить. Речь идет только о разовых (100раз, 20 раз) скипасах Разделим озвученную позицию администрации на 2е составляющие 1 - принципиальная позиция, потому что так во всем целом мире. Ответ. У курорта Буковель есть уникальная возможность быть первым 2 - сделано ради удобства именно тех людей, для которых неудобным был факт передачи другими лицами абонементов. Здесь чуть-чуть подробнее разберемся. Недовольство фактом передачи абонемента на самом деле является раздражением к стоящим людям перед турникетом в ожидании окончания задержки и перекрывающим проход. Использование разового абонемента для прохождения 2-3 человек НЕ приводит к задержкам и не может быть неудобным для других людей. (скипас и доставать из рукава даже не надо) 3 - предположу, что причиной является абсолютно нормальное желание получить бОльший доход. но задержки на разовых абонементах может привести к обратному эффекту. Большинство юзеров Буковели этот форум не читают и будут очень удивлены нововведением непосредственно на турникете + наше славянское . Следствие-> больше людей, стоящих(ждущих 5мин) перед турникетом -> меньше пропускная способность турникетов-> меньше %загрузки подъемника->меньше использование разовых абонементов-> меньше денег. Сравнить размеры планируемого доп дохода и возможного не до получения денег можно имея статистику. Допускаю, что не в пользу нашего желания. Но невозможно просчитать потери, вызванные накоплением дополнительного негатива и приведшего к "голосованию кошельком" не в пользу Буковели "завтра" или в следующем году, как только появиться возможность отказаться от Буковели. Ведь постоянно поднимать цену - это как растягивать резинку, может порваться. и вернуть потом лояльность клиента будет очень дорого. Вывод: по моему, и не только, мнению - отмена задержки для разовых абонементов принесет пользу, как курорту Буковель, так его клиентам, т.е. НАМ Ув. г-н А.Шевченко. Прошу еще раз пересмотреть свою политику в данном вопросе. PS Допускаю, что есть другие причины ... тогда дальнейшее обсуждение не имеет смысла. PPS Прошу всех дальше не захламлять эту ветку по вопросу задержки на скипасах. Были высказаны разные мнения. Вполне достаточно для принятия решения администрацией курорта. Слово за ними. Спасибо всем
|
|
