|
Анализ рейтинга сообщения
|
|
Автор:
|
slotty
|
|
Сообщение:
|
to Petr: Привет соратникам по летнему розоблачению Буковеля! Надеюсь, что снег все-таки будет. Это, таки раз. Какие выходы я вижу из ситуации с абонементами: 1. Продавалась услуга с гарантированным предоставлением, а не розыгрывалась лотерея, следовательно, согласно ГКУ, если в период с 15.01 по 15.05 снега не будет (форс-мажор на весь срок действия) , то Бук ОБЯЗАН продлить срок действия на следующий сезон или же вернуть деньги, поскольку форс-мажор действует более трех месяцев. Подтверждать это можно будет свидетельскими показаниями, записями с веб-камеры и распечатав эту ветку форума. to SKIER - не трите ее!!! 2. Самое лучшее для имиджа Бука - сделать это сейчас и самостоятельно и запустить в продажу акцию вечный абонемент с неограниченным сроком действия. 3. Если они будут артачится, то можно пойти официальным путем: Каждому, кто хочет вернуть свои деньги отрправить письмо с претензией, (не)дождаться ответа в течение 14 дней, обратиться в Защиту прав потребителей, подать иск в суд. Поскольку иск подается по ЗУ о защите прав потребителя, то его можно подавать по месту прописки, а не в суд Ивано-Франковска. Пропиарить эту тему в прессе, тем более, что на форуме достаточно найдется журналистов. Представьте тысячи одинаковых исков в судах Украины. ЧП, от имени которого продавались абонементы запарится мотаться по судам.
|
|
