Автор
|
Тема: ВОПРОСЫ по VIP на 2011-2012
|
Yanek
Завсегдатай
(#849)
Хмельницкий
Рейтинг: 655
Оценить сообщение!
|
По бриллиантам пока все по старому. Фото нет и непроверяют. [ 27 Ноя 2011: Сообщение исправлено: Yanek ]
|
|
Yanek
Завсегдатай
(#849)
Хмельницкий
Рейтинг: 655
Оценить сообщение!
|
Забрать лыжи - это что-то новое. Обычно при проходе через турникет блокируют скипас, потом пешкодралом добираешся до второй кассы, там девочки обьясняют что причина блокировки - обучение (или еще что-то) , дальнейшие разборы происходят с менеджером когда он будет на месте. По данным на сегодняшнее утро вчера и сегодня никакого фейсконтроля или фотографирования на брилиантах небыло. Все как в прошлом году. Брил в кармане.
|
|
olang
Завсегдатай
(#15272)
Kiwiclub
Рейтинг: 50
Оценить сообщение!
|
паника поднята для ПР(PR), увеличения притока бабла))))
|
|
Trans
Новичок
(#15896)
If
Оценить сообщение!
|
віпки здавало багато прокатів під буковелем, зараз віп коридори пусті, значить ніхто не здає, власники прокатів думають чи подовжувати чи не подовжувати ті віпки, правда думаю що за певну сумму все-таки народ домовиться і все буде здаватися як і раніше, це україна, її реалії + як правильно писали 7 тис грн за такий абонемент це занадто круто, зробіть ціну реальну, порядку 2000-2500 грн, щоб людина брала і каталася... А тим хто катається більше 20 днів по віпках, гммм а ви візьміть до уваги акції буковеля, які починаються весною, якщо по них купити абонементи, то каталка явно винесе менше ніж 3500 грн, ви ж віпку теж через інтернет купували, або в акційній касі. Для чого людині віп-карта за 7 тис грн, якщо вона на 7 тисяч гривень не накатає ніяк за сезон самостійно.
|
|
DimaPetroFF
Завсегдатай
(#2613)
Київ
Рейтинг: 572
Оценить сообщение!
|
Цитата: Оригинал отправлен LtDmik:
Цитата: ... Администрация это присекает, как и присекает попытки обучения на буке. .... Якщо я буду навчати свою чотирирічну дочку на навчальному схилі, то це мені заборонено?
в прошедшую субботу почти полдня спускал "за палки" свою девушку на 14-той трассе-никто не подходил, ничего не говорил. Да и пусть бы только попробовали.
|
|
chris
Завсегдатай
(#1521)
Kiev
Рейтинг: 380
Оценки сообщения:
|
ну ты Дима жжешь! палки,девушка,пол дня ,да еще и прямо на трассе!!!
|
|
|
|
Kvinto888
Новичок
(#14564)
Киев
Оценить сообщение!
|
Цитата: Оригинал отправлен Yanek:По бриллиантам пока все по старому. Фото нет и непроверяют.
Был 8-11 декабря. Пользовался ВИПом на обычный турникет. Продлили его летом через и-нет, так что без фотки. Проходя на ВИП-коридор привлекаешь внимание, а так стоишь в очереди как все - только не за 270 грн. как в кассе, а за 200. В четверг вообще 150 грн. За 4 дня 220 грн экономии. На двоих с женой - 440. Мелочь, а приятно )))
|
|
|
rompin
Завсегдатай
(#14602)
Киев
Рейтинг: 34
Оценить сообщение!
|
думаю что не все уверены в том что получится съездить на низкий сезон. и по сему эти акционные и не покупают-а то их попробуй потом продай... А вот ВИП если он дешевле чем в кассе-это реально выход, ведь съэкономить хотят многие да и плохого в этом ничего нет
|
|
serenkiy
Завсегдатай
(#12489)
Франик
Рейтинг: 49
Оценки сообщения:
|
Администрация буковеля отжигает, уроды, блин. Купил 3 VIP Brilliant в апреле этого года через их интернет-магазин. Оплатил.У меня запросили данные - на кого их регистрировать: ФИО, адрес прописки, номер мобильного. Всё предоставил. Получил по почте. Открыл сезон в начале декабря. Всё ок. Катался без проблем до вчерашнего дня включительно. Сегодня ски-пасы оказались заблокированы. Причина - нет фотографии и паспортных данных. Для разблокировки требуют: 1. Заявление. 2. Копию паспорта. 3. Квитанцию об оплате за ски-пасы. 4. Сфотографироваться. Заявление - хрен с ним, написать можно. Сфотографироваться - тоже не проблема. по п. 2 и 3 - ну не вожу я с собой квитанции об оплате. и паспорт забыл в Одессе. приехал покататься на недельку в Буковель. Операторы на подъемниках посылают в инфо-центр, в инфо-центре сидят полные неадекваты "нам так сказали - значит так делать". На вопрос - с кем пообщаться из администрации - "у нас нет администрации". Полный пи%дец. Всё как обычно в этой долбанной стране...
|
|
Mustafa
Завсегдатай
(#1560)
Terra
Отчеты
Рейтинг: 2397
Оценить сообщение!
|
Спасибо за информацию,хоть и негативную.Я им звонил пару месяцев назад,на счёт продления Бриллианта.Сказали перечисляйте деньги и катайтесь.Нас вопрос по фоткам,сказали ,что возможно потом могут остановить на турникете и попросить пройти в вип-кассу и сделать фото.Про то ,что в таком случаее нужен будет паспорт и квитанция не было ни слова. Действия Бука в вашей ситуации ещё раз подтверждают,что называть себя курортом европейского уровня и быть им-две огромные разницы!
|
|
|
|
marocco
Новичок
(#15916)
World
Рейтинг: 2
Оценить сообщение!
|
serenkiy як вирішилась Ваша ситуація? Сам катався минулого тижня, все було по-старому.
Опишіть як відбувається фотографування Дякую!
|
|
serenkiy
Завсегдатай
(#12489)
Франик
Рейтинг: 49
Оценить сообщение!
|
Уточняю.Были куплены 3 карточки на семью. Сегодня катался брат с моим сыном. У сына скипас был заблокирован с самого утра. Но, поскольку ему еще 6 лет, на турникетах его спокойно пропускали с братом по одному скипасу. После возвращения с обеда на вечернее катание заблокированным оказался и второй скипасс. В итоге - по водительскому удостоверению сверили ФИО с указанными при регистрации скипасса, сфотографировали и сказали завтра идти в инфоцентр оформлять заявление, после чего (только завтра!!) разблокируют! Причем машину запарковали наверху 7-го подъемника и в итоге пришлось топать пешком с ребенком и лыжами на верх. Европейский курорт, блин. VIP сервис, нах. И всё єто удовольствие за 5 тыс. грн. Будут новости завтра - отпишу.
|
|
marocco
Новичок
(#15916)
World
Рейтинг: 2
Оценить сообщение!
|
serenkiy фотографія буде наноситись на скіпас чи висвічуватись при проході через турнікет?
Чи зустріли Ви в інфо-центрі таких самих "щасливих" віпів, яким також запропонували сфотографуватись?
Чи дійсно можуть члени одної сім"ї (на одному прізвищі) кататись по тому самому скіпасу?
В мене подібна ситуація. В квітні купив 2 картки, обидві зареєестровані на мене. Звичайно, що я не один планував на них кататись. Після "зміни правил" подзвонив в кол-центр. Пояснив абсурдність ситуації. Оператор сказала, що по одній карточці може вся сім"я кататись. Це дійсно так?
|
|
serenkiy
Завсегдатай
(#12489)
Франик
Рейтинг: 49
Оценить сообщение!
|
На карточку точно наносить будут.Ничего дополнительно пока не известно. Но технически ничего не стоит организовать вывод картинки на экран монитора на оператора станции. Другой вопрос как реально это всё отслеживать. Про семью - завтра узнаю. Но в правилах на сайте - ничего про это не сказано.
|
|
marocco
Новичок
(#15916)
World
Рейтинг: 2
Оценить сообщение!
|
Цитата: Но в правилах на сайте - ничего про это не сказано.
Не страшно. Поміняють заднім числом. Буковелю не звикати...
|
|
serenkiy
Завсегдатай
(#12489)
Франик
Рейтинг: 49
Оценить сообщение!
|
я про пользование семьей.для буковеля это ослабление правил, на что они вряд-ли пойдут. хотя какой здравомыслящий человек купит для себя на 1 сезон ски-пасс за 7К грн.!?? сколько дней в сезон нужно кататься, чтобы это имело смысл? 60? 80? В то-же время Австрия, долина Zillertal: - 668 км. трасс, 172 подъемника - автобус и поезд по долине - включен в стоимость скипаса - цена на сезон - 593 евро включая ледник, на котором 365 дней в году есть снег Ссылка Ссылка
|
|
Yanek
Завсегдатай
(#849)
Хмельницкий
Рейтинг: 655
Оценить сообщение!
|
Халява с брюликами закончилась. Сегодня был заблокировано без предупреждения. Для разблокировки - фото, заява, документы. На один брил - один чел. Фото , как я понял, высвечиваеться при проходе через турникет вип карты. Члены семьи кататься формально не могут. Хорошо что блокирнули в конце дня, успел покататься, писать заявы было уже некогда. После НГ приеду будем разбираться. Важно! Не зависит через какой турникет проходит вип карта, (вип или не вип) на монниторе оператора она все равно идентифицируется как вип со всеми выходящими.
|
|
|
YSunJ
Завсегдатай
(#7865)
Нетішин
Рейтинг: 143
Оценки сообщения:
|
Мені здається, що потрібно кілька гучних судових процесів по причині зміни правил для вже придбаних абонементів (бажано СМІ підключити). Адже умови на той час були зовсім інші, і змінювати правила опісля-зовсім неправильно. Але це все буде безрезльтатно, так, як судитися з Приватом "анріал"., тим більш в Україні. Це в Штатах можна виграти суд за те, що в інструкції до мікроволновки не було вказано про заборону сушки в ній кота..
|
|
|
vasssia
Модератор
(#562)
Львів
Отчеты
|
бріл - Ти багато переплачуєш за ДОДАТКОВИЙ сервіс . Зрозуміло, що здача в аренду і черги на віппроходах міняли філософію бріллу.... Відповідно менеджмент почав шукати варіанти ...
|
|
serenkiy
Завсегдатай
(#12489)
Франик
Рейтинг: 49
Оценить сообщение!
|
В итоге в минувшую среду сам прошел процедуру.Брал для себя и семьи. Приехал - мой бриллиант таки заблокирован. Пошел в ВИП кассу - там очередь человек на 8-10. По ходу оказалось, что вроде у них какие-то другие вопросы, т.к. после 5-7 минут стояния в очереди и истерики моей жены (она умеет "это VIP сервис или колхоз!?" нас пропустили без очереди. В итоге процедура заключалась в том, что проверили (копий не делали) паспорта и сделали фото прямо из окошка кассы. Проверка на турникете выборочная и выглядит следующим образом (так было у меня) - при прохождении через ВИП корридор уже когда садился на креселку заметил, как оператор быстро побежал в операторскую. Спустился, при следующем проходе (через обычный корридор, т.к. не было очередей) он меня остановил со словами "что-то ваш брилиант подозрительный. вы не похожи на человека на фотографии". Я ему популярно объяснил, что он не прав и что именно я владелец карточки и вчера фотографировался. При этом ни сам скипасс, ни документов я не предьявлял, очки\шлем не снимал. Чел. отстал, скипасс заблокирован не был - целый день после этого и половину следующего дня я катался без проблем. Ни моего брата, ни жену не остановили ни разу. Кстати, подозреваю, что меня чел остановил потому, что наконуне с ним-же у меня была разборка по поводу моего костюма, который похож на инструкторский и при проходе он начал требовать от меня чек (я был с сыном), я сказал, что я не тренер, тот начал наезжать "почему у вас костюм как у тренера" и т.д. на повышенных тонах. П.С. знакомый, который сдает свои ВИПы в аренду рассказал, что вопрос порешался - фотографируется хозяин (даже на самом деле кто угодно) и за определенный откат в конце сезона операторам дается команда закрывать глаза на несоответствие фотографии и фактического лица на определенные скипассы. В итоге скорее всего ситуация с арендой останется в том-же виде, как и была в прошлом году, только за откат администрации. В общем как всё в нашем государстве. Мне, как владельцу типа ВИП карты, вся эта свистопляска уже надоела и я буду серъезно думать о целесообразности продления на след. сезон. Тем более за такие деньги. Переплачиваешь, а в итоге тебя имеют еще больше, чем тех, кто катается по обычным скипасам. Кроме того - всем своим знакомым я рекомендую не ехать в Буковель, а ехать в Австрию. Для людей из Киева, Одессы, Донецка и т.д. - что поехать в Буковель, что рвануть в Австрию - +\- схожие организационные мероприятия. Зато удовольствия в Австрии на порядок больше.
|
|
marocco
Новичок
(#15916)
World
Рейтинг: 2
Оценить сообщение!
|
serenkiy
дякую за вичерпну відповідь. Костюмчик у Вас дійсно подібний до інструкторського.
Досвід Вашого знайомого мені дуже цікавий. Як він умудряється зі всіма операторами домовитись? Витягів багато, працюють напевно позмінно...
Як це на практиці виглядає?
|
|
|