|
Анализ рейтинга сообщения
|
|
Автор:
|
Schummi1
|
|
Сообщение:
|
To total Так хорошо, что народ меряет Буковель мерками Альп и Татр. Если мы будем сравнивать Буковель с тем же Славском - это будет значить, что больше не нужно ничего делать и сложить лапы потому, что "лучше в Украине курорта и так нету"! Если не примерять себя к лучшим, то будет как с нашими футбольными клубами-лидерами - с Зарей и Кривбасом нет проблем, а на настоящем уровне дальше чвертьфинала ни-ни. Почему каждый год ездя в Европу на лыжи я хоть и плачу деньги, но у меня там нету ощущения, что главное для владельцев курорта - снять с меня побольше денег (ну нету такого ощущения!), а на Буке есть? Причем уровень цен и по билетам, и по стоянкам (которые по крайней мере в Австрии везде бесплатные) уже сравнялся с европейскими! И не в деньгах на самом деле вопрос. Почему нельзя построить кафе на 200 чел с туалетом не в одно "очко", ну а хотя бы в несколько? Почему нужно было вырубить елки в центре Бука ради 3-4-х многоэтажек? Почему нигде в Европе нету каких-то тоталитарных правил и законов относительно обучения и шлемов (ну кроме детей конечно)? Почему в Европе везде посуда в кафешках фарфоровая и стекляная, а у нас все на бумажных тарелочках и стаканчиках (за ту же цену, что и в Европе)? Почему на подъемнике утром "бугельщик" в Европе всегда со мной здоровается, а тут встречает лыжников словами "ну вы тут быстро построились, б...и!" или "ну ты там с сноубордом давай бегом одну ногу отстегивай!"? Почему уторм при 12 наявных кассах работают только 6, а к остальным километровые очереди? Почему охранники-регулировщики матюками разоняют водителей (которые в большинстве состоявшиеся и уважаемые люди)? И таких почему можно насчитать целую кучу. Создается впечатление, что и администрация считает Бук "лучше в Украине и так нет" и что "вы и так никуда не денетесь". А люди всегда хотят внимания, а не ощущения, что "я лох и меня тут "пользуют" как хотят"! И вот именно за это внимание они готовы даже и переплачивать! В прошлый приезд был неприятно удивлен общим ощущением переноса акцента на использование каждого кв.метра площади для зарабатывания денег. Выглядит так, что вопрос развития трасс и подъемников отошел на второй план. Слишком это затратно. А поставить там и тут "стекляшку" которая дает с "квадрата" те же деньги значительно проще. Понятно, что это капитализм и выгода прежде всего. Но почему на "диком Западе" нету такого ощущения? Как-то у них это поспокойнее выглядит. Вот этому бы поучиться Буковелю у больших курортов! Они же декларируют, что хотят быть по сервису украинским Куршавелем, а не вторым Славском! А то, что люди выражают претензии, так это не потому, что кто-то ненавидит этот курорт. Люди платят деньги и хотят высказаться, каким образом Бук (как сфера обслуживания) сможет улучшить сервис. А каким способом без обратной связи они смогут узнать что делают правильно, а что нет? Хороший хозяин должен рассматривать это как помощь и не обижаться, а учитывать все. И тогда, я надеюсь, у нас появится ветка "Почему я езжу только в Буковель"
|
|
