|
Автор
|
Тема: Буковель - скипассы
|
Tarasuk
Завсегдатай
(#10310)
Ужгород
Рейтинг: 54
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен ZBISHKO:Пятый день прошел,ничего не происходит...Пытаюсь мыслить логически- в моем банке платеж прошел,значит расчетный счет и другие реквизиты получателя не отверглись системой ,моя квитанция с печатью ,логично подумать,что денежка из моего банка списалась... Тогда .... " Что самое тяжелое в нашем деле ....При минус 30 копаться в моторе !! Самое тяжелое в нашем деле ждать !! " ( с) Макарыч," В бой идут одни старики ". Завтра начну теребить Буковель-шоп,по-моему пора !
Можете не волноватся. Я им туда звонил по-поводу двойной оплаты за заказ (ситема показала что платёж не прошёл, а на самом деле деньги сняло), так вот, у них там засада полная, в последний день акции накидали им платежей по самое нехочу, сейчас они разгребают. Так что ждите. Всё придёт, а на будущее всем скиерянам рекоммендую абоны покупать в первый или второй день акции, я свои уже давно получил, уже и успел забыть об этом.
|
|
Gagaryn
Завсегдатай
(#3680)
50° 27′ 0
Отчеты
Рейтинг: 962
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Tarasuk:
.... Так что ждите. Всё придёт, а на будущее всем скиерянам рекоммендую абоны покупать в первый или второй день акции, я свои уже давно получил, уже и успел забыть об этом.
Ну я например принял участие в начале акции, в средине первого и в конце первого этапа, в общем я один из особо злостно накидавших особенно в последние два дня, что я теперь не человек? )))) Противный статус такой "неоплачено", обижает меня как гражданина, попирает мои конституционные права кинуть баблом в буковель, писали бы хоть "вы, наверное, оплатили но мы пока об этом не знаем" или "о! что-то пришло, щяс глянем может ваше"..
|
|
IhorO
Завсегдатай
(#10436)
Тернопіль
Рейтинг: 46
Оценить сообщение!
|
> Пятый день прошел,ничего не происходит
та, саме швидше працюють вони дідовськими методами - ручками платежі розгрібають... а можен навіть ніжками з банку платіжки носять.
Проплачував 10 числа - причому через приват 24 з "моментальної картки" - тобто платіж мав з банку вийти максимум через годину - дві - статус на оплачено було змінено лише 16 числа, на відправлено - 19.
Ще зробив одне замовлення і проплатив 16 числа - до сих пір "неоплачено".
Судячи з номерів замовлень - останніми днями в той онлайновий магазин ламанулися тисячі піплу і напевно, для них "снова неожиданно наступила зима"...
Так що наапевно все нормально, і тре трохи ще почекати.
|
|
witness
Заблокирован
(#6088)
|
- а пользоваться услугами наших банков - это сейчас всё равно что ходить по минному полю ... а уж тем более "Приват" ... 
|
|
IhorO
Завсегдатай
(#10436)
Тернопіль
Рейтинг: 46
Оценить сообщение!
|
> а пользоваться услугами наших банков - это сейчас всё равно что ходить по минному полю
на жаль - інших варіантів немає. Варіант бігти в місцевий склеп - пролітає по причині хронічної відсутності потрібного в тому склепі. їхати в бук зараз - теж ніби напряжно, кілометраж троха завеликий як для такого акшену.
... а уж тем более "Приват" ...
та банк троха скотський, але зате досить розвинута інфраструктура... так що юзаєм потрохи в частині онлайнових платежів, хоча би тому - шо решту - ше хреновіше...
|
|
Gagaryn
Завсегдатай
(#3680)
50° 27′ 0
Отчеты
Рейтинг: 962
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен witness:
- а пользоваться услугами наших банков - это сейчас всё равно что ходить по минному полю ... а уж тем более "Приват" ...
Это же не вклады, а прием средств в пользу юр.лица, с такими деньгами редко что случается, максимум - задержка в перечислении.
У меня сегодня провели оплату карточкой 16.11., пятница поздно вечсером, на выходных врядли кто-то что-то обрабатывает, т.е. грубо говоря я оплатил в понедельник 19.11., получается оплату вносят 2 рабочих дня, на 3-й она уже видна.
|
|
|
|
ad rem
Завсегдатай
(#5176)
Olang
Отчеты
Рейтинг: 2551
Оценить сообщение!
|
мой алгоритм біл таков:
пятница - оплата визой счет
понедельник пришло подтверждение от админа о получ.средствах
в четвегр забрал на почте
всё
|
|
expert
Завсегдатай
(#8778)
Украина
Рейтинг: 60
Оценить сообщение!
|
Вот какая ситуация с заказом абонементов онлайн была у меня: Оплтату посредством оплтаты счета в банке произвел 15.10, а подтверждение пришло только сегодня 21.10, и то я им вчера вечером на мыло направил письмо следующего содержания:
Добрый вечер!
"15.10.2009 мной был получен счет на оплату заказа № _______ в сумме ______.00 грн.
15.10.2009 была осуществлена оплата через отделение банка "Финансы и Кредит"
16.10.2009 согласно информации, предоставленной банком, денежные средства были списаны на Ваш текущий счет.
20.10.2009 по состоянию на 19.00 нет информации, подтверждающей получение Вами денежных средств и, как следствие, отправление в мой адрес предмета заказа.
Резюмируя вышеуказанное, просьба предоставить информацию, в какие сроки в адрес указанный в заказе, мне будут отправлены абонементы.
Заранее благодарен!" undefinedНа что последовал сегодня утром такой ответ со стороны администрации: "Добрий день.
Статус Вашого замовлення буде змінено сьогодні. Затримка відбулась через збій в роботі сайту на минулому тижні.
--
З повагою,
адміністрація" Так что народ не переживайте, просто подтверждение не приходит так быстро, как хочется!
|
|
adkiev
Завсегдатай
(#9016)
Kyiv
Рейтинг: 25
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен expert:Вот какая ситуация с заказом абонементов онлайн была у меня: Оплтату посредством оплтаты счета в банке произвел 15.10, а подтверждение пришло только сегодня 21.10, и то я им вчера вечером на мыло направил письмо следующего содержания:Добрый вечер!"15.10.2009 мной был получен счет на оплату заказа № _______ в сумме ______.00 грн.15.10.2009 была осуществлена оплата через отделение банка "Финансы и Кредит"16.10.2009 согласно информации, предоставленной банком, денежные средства были списаны на Ваш текущий счет.20.10.2009 по состоянию на 19.00 нет информации, подтверждающей получение Вами денежных средств и, как следствие, отправление в мой адрес предмета заказа.Резюмируя вышеуказанное, просьба предоставить информацию, в какие сроки в адрес указанный в заказе, мне будут отправлены абонементы.Заранее благодарен!"undefinedНа что последовал сегодня утром такой ответ со стороны администрации:"Добрий день.Статус Вашого замовлення буде змінено сьогодні. Затримка відбулась через збій в роботі сайту на минулому тижні.-- З повагою,адміністрація"Так что народ не переживайте, просто подтверждение не приходит так быстро, как хочется!
Мне обновляли статус около 7-8 дней. ПРичем я оплатил карточкой. Так что терпение и все будет ОК  !
|
|
valdimar
Завсегдатай
(#10406)
Odessa
Рейтинг: 65
Оценить сообщение!
|
Бронировал онлайн,сразу сказали НЕРАНЬШЕ ЧЕМ ДНЕЙ 7-8 21век всетаки!!!!!!
|
|
Critter
Завсегдатай
(#7366)
Kyiv
Рейтинг: 274
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен witness:
- а пользоваться услугами наших банков - это сейчас всё равно что ходить по минному полю ... а уж тем более "Приват" ...
Ваще-то и группа Приват (включая Приват-банк), и Буковель, и много чего еще принадлежит господину Коломойскому. И то, и другое - такая большая хитро сделанная машина по выкачиванию денег у населения (что не исключает получения удовольствия населением от процесса). В силу "хитросделанности" и совковости, системы работают порой кривовато. Ничего страшного. Я тоже оплачивал скипасы в 12 числа, подьверждение оплаты пришло только вчера без всяких писем. Скипасы заказанные ранее (2 октября) уже пришили.
Так шта все нормально. Количество платежей 14-17 октября, видимо, превысило все самые смелые их ожидания. Не справляются.
|
|
Yuriy_ski
Завсегдатай
(#3320)
Киев
Отчеты
Рейтинг: 433
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен expert:
Так что народ не переживайте, просто подтверждение не приходит так быстро, как хочется!
Подтверждаю! Аналогичная ситуация. Только после измения статуса на оплачено уже прошло несколько дней, а заказ все еще не отправлен. Пока ждем. Кстати ответ на письмо мне прислали в воскресенье, так что работают в поте лица!
А в начале акции абоны получил где то на 10 день после оформления заказа.
|
|
Iriska_85
Новичок
(#6493)
Киев
Рейтинг: 125
Оценить сообщение!
|
У меня статус с "оплачено" на "отправлено" изменился через 7 дней, но зато принесли абонементы домой на следующий день после этого изменения... Так что, думаю, не стоит волноваться, система проверена уже не одной тысячей покупателей, и работает очень даже прилично (конечно, за исключением редких случаев) 
|
|
|
|
Apple
Завсегдатай
(#9576)
Киев
Рейтинг: 52
Оценить сообщение!
|
Просвятите, плиз. На голдовскую карту закинуты подъемы в будние дни. Но катать буду в ближайшее время в вик-енд. Если докупать скипасы - они плюсуются и становятся в очередь (пока не выкатаю будни) - или как-то при проходе будут выбираться "нужные" ?
|
|
olavin
Завсегдатай
(#4388)
Ивано-франковск
Отчеты
Рейтинг: 572
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Apple:Просвятите, плиз. На голдовскую карту закинуты подъемы в будние дни. Но катать буду в ближайшее время в вик-енд. Если докупать скипасы - они плюсуются и становятся в очередь (пока не выкатаю будни) - или как-то при проходе будут выбираться "нужные" ?
Ничего не плюсуется и не становится в очередь. Только замена, т.е. теперь тебе прийдется выкатать эти будние подъемы чтобы залить что-то другое, иначе ты их потеряешь. Детальнее можно спросить на форуме Буковеля или по телефону уточнить.
Вообще не вижу большого смысла будние дни заливать на VIP-карту, ведь тогда очередей и так почти нет.
|
|
|
|
ZBISHKO
Завсегдатай
(#6127)
Хорьков
Отчеты
Рейтинг: 6074
Оценить сообщение!
|
Yes !! Все получилось ,статус сменился на ОПЛАЧЕНО,по мылу пришло письмо о прохождении оплаты .Я снова верю в Буковель-шоп !! Закралась мыслишка -а не после написания постика в теме " Экстремальное закаливание " с моими фото они испугались и все быстренько провели Готовлю еще материальчик ..... 
|
|
wild_owl
Завсегдатай
(#7139)
Киев
Рейтинг: 132
Оценить сообщение!
|
В копилку отзывов о магазине скипассов: мне сегодня принесли  Хотя оплатила еще 13го октября, статус на "оплачено" поменяли 16го, после моего письма, отправили 21го.
|
|
just_for_fun
Завсегдатай
(#10267)
Misto
Рейтинг: 29
Оценить сообщение!
|
такое впечатление, что 21.10 у них какая-то кармическая дата)) видимо все кипишевать начали ближе к этому числу, вот они и зашевелились..или сделали вид, что зашевелились)) наши отосланы были тоже 21...пока что ждем-с....
|
|
IhorO
Завсегдатай
(#10436)
Тернопіль
Рейтинг: 46
Оценить сообщение!
|
перше замовлення - замовлено та перераховані гроші 10 жовтня,
змінено статус на оплачено - 15 числа на сайті, хоча емейл про зміну статусу прийшов 13 числа. Відправлено - 19 числа, з Франека, на пошті по штемпелю ковертик був вже 20 (Тернопіль), забрав 23.
друге замовлення зробив 16 числа, тоді ж і оплатив, статус на оплачено змінено 21-го.
|
|
|
|
|
|
Gagaryn
Завсегдатай
(#3680)
50° 27′ 0
Отчеты
Рейтинг: 962
Оценки сообщения:
     
|
Долго, очень долго, уж не сдохло ли там маленьке звірятко, яке загортае скипас у фольгу и отправляет его по Украине?)))
|
|
skiway
Завсегдатай
(#3227)
Киев
Рейтинг: 219
Оценить сообщение!
|
Оплатил 15.10, оплату они увидели 17.10, 24.10 написали что заказ отправлен. Отаке.
|
|
Gagaryn
Завсегдатай
(#3680)
50° 27′ 0
Отчеты
Рейтинг: 962
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен skiway:
Оплатил 15.10, оплату они увидели 17.10, 24.10 написали что заказ отправлен. Отаке.
Я тоже оплачивал 15-го, оплату с горем пополам через неделю они увидели, на большее их пока не хватило.
Задал конкретный вопрос на мыло: "Когда будет отправлен этот заказ, деньги уже давно на вашем счету".
Получил выписку из раздела куда послать клиента справочника сотрудника Буковеля : "Коли абонеменит будуть відіслані, на Вашу ел.почту прийде повідомлення з цього приводу".
UPD1: Не сдержался, ругнулся по мылу. Перезвонили, сказали не $$ы касманафт, сделаем тебе скипасы, только точно не скажем когда, ориентировочно в средине следующей недели, получу через две, что будет составлять 21 день с момента оплаты.
|
|
expert
Завсегдатай
(#8778)
Украина
Рейтинг: 60
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Gagaryn:Цитата: Оригинал отправлен skiway:Оплатил 15.10, оплату они увидели 17.10, 24.10 написали что заказ отправлен. Отаке. Я тоже оплачивал 15-го, оплату с горем пополам через неделю они увидели, на большее их пока не хватило. Задал конкретный вопрос на мыло: "Когда будет отправлен этот заказ, деньги уже давно на вашем счету". Получил выписку из раздела куда послать клиента справочника сотрудника Буковеля : "Коли абонеменит будуть відіслані, на Вашу ел.почту прийде повідомлення з цього приводу". UPD1: Не сдержался, ругнулся по мылу. Перезвонили, сказали не $$ы касманафт, сделаем тебе скипасы, только точно не скажем когда, ориентировочно в средине следующей недели, получу через две, что будет составлять 21 день с момента оплаты.
Да что-то у них там полный трындец с подготовкой к сезону, в том числе и абонементов к отправке.
заказ оплатил 16, статус оплачено поменяли 21, сегодня позвонил им с вопросом, - а когда же все-таки отправят???
Девушка сказала, - что после оплаты оказывается абонементы заказывают на печать  и потом, когда они приходят с печати ,их только отправляют!!!! После смены тональности в моем голосе, девушка сразу сказала, что абонементы отправят на этой неделе.
Как вообще так можно работать, все вносить в ручном режиме, с такой скоростью оформления заказов они вызывают только негодования, разве тяжело определить потребность в абонементах по прошлым сезонам, и заказать определенное количество к сезону нынешнему, чтобы клиент не ждал с мыслью, а когда же отправят, а не потерялся ли мой заказ, а не потеряли ли его на почте... 
|
|
|
- новые есть! 
- новых нет.
- Добавить в закладки
